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被颠覆的未来:工业4.0产业机遇与挑战

未知 2019-11-20 14:24

  工业4.0时代已经来临。过去的一年是移动互联之年,那么2015年将成为开启中国工业4.0时代的元年。随着移动互联和智能化技术的深度发展,未来5年内智能化的工业品将进入爆发期,这个被称为第四次工业革命的新时代,将给人类社会的生产和生活方式带来深刻的变革。

  一、工业4.0时代的几个场景

  场景一:

  这是一款已经上市的智能水杯。当倒入不同温度的饮用水时,它的提示灯会根据温度由高到低变换红、黄、蓝三种不同的颜色加以提醒。它记录你每天的饮水量和饮水时间,并将数据传输到相应的手机APP应用程序。根据人体每天所需的饮水量和科学的算法,在你身体需要喝水的时候,这款水杯会自动提醒你该喝水了。  

工业4.0

  场景二:

  这是智能化的家居生活的一个场景。在下班回家之前,你点击手机的某个应用程序就可以启动家里的智能化电器设备。家里厨房的电饭煲接到指令开始煮饭,热水器开始加入洗澡水,空气净化器开始工作,客厅的音响设备自动启动,播出悠扬的音乐。等你回到家里,一切都呈现出那样温馨祥和的情景或许这些都太复杂了,你只需要一台机器人。机器人收到远程指令后,可以自行在家煮饭、放热水、拖地板

  场景三:

  这是未来公路一景。有一天你驾驶汽车在公路上行驶,迎面开来一辆汽车,特别时尚。有没有搞错?没有人在驾驶。是的,仔细一看,后排有个美女坐在办公桌前,一边打电话,一边向你招手sayhello!

  以上三个场景只是工业4.0的一个缩影。在过去的一年中,工业4.0已经开始逐渐升温:苹果手表、谷歌眼镜、特斯拉电动汽车、小米空气净化器、包括智能电视、智能水杯、智能闹钟、智能门锁、智能牙刷,以及各种可穿戴设备面世风方起于青萍之末,未来会有越来越多的工业4.0的智能产品闪亮登场,而且这个趋势在加快。

  二、工业4.0定义、内容与范式

  工业4.0概念是由德国政府在2013年4月的汉诺威工业博览会上正式推出的。德国学术界和产业界认为,工业4.0概念是指以智能制造为主导的第四次工业革命,或革命性的生产方法。该战略旨在通过充分利用信息通讯技术和网络虚拟空间信息物理系统(Cyber-PhysicalSystem)相结合的手段,将制造业向智能化转型。美国政府也提出了类似的工业互联网概念。工业4.0、工业互联网、以及之后中国政府提出的互联网和工业化融合具有相同的内核,本文不再做概念上的详细区分。

  本文所称的工业4.0概念,是指通过现代信息技术和物联网技术,实现工业产品和工业生产方式向智能化、移动互联化升级的第四次工业革命。

  具体内容大体包括以下几个方面:

  1、智能硬件。包括智能手机、可穿戴设备等。智能手机开启了移动互联时代,也开启了工业4.0时代的序幕。可穿戴设备,包括智能眼镜、智能手表、手环、VR设备等,是国内科技创业的热门领域。

  2、智能家电\家居产品。传统的大家电、小家电已开始向智能化方向升级,如乐视的智能电视、海尔的智能冰箱、智能洗衣机、科沃斯的智能机器人等。

  3、智能交通。包括互联网汽车、无人驾驶汽车、无人机等。特斯拉开创了智能化新能源汽车,被称为汽车业中的苹果。奔驰公司、谷歌公司开发出具有实况公路行驶能力的无人驾驶汽车在2015年美国CES展上亮相。亚马逊公司开发的无人机将投入商业应用,它可以运送快递。中国热播的纪录片《舌尖上的中国2》中,某些优美的山区风光镜头就是由无人机帮助拍摄的。

  4、智能医疗产品。包括智能药片、医疗机器人、智能检测设备等。如谷歌公司收购的机器人手臂将为身障人士的提供支持,谷歌眼镜在医疗手术中大显身手,它不仅解放了医生的双手,还能实时拍摄病人组织器官的情况。另外,美国食品和药物管理局(FDA)批准通过了某种智能药片,它可以在人体内部寻找结肠息肉。未来智能药片在人体内药物定点投放能力,将大大提升现代医疗水平,并提高患者的生活质量。

  5、智能制造。包括3D打印、仿真生产技术、工业机器人等。3D打印、仿真生产技术在工业上的应用,大大缩短了产品从设计到原型机的周期,极大地方便了设计师的工作。3D打印还能够有效降低零配件的库存水平。智能化工业机器人的大规模运用则成为大型工厂、仓库的标配。如亚马逊的机器人能够自动识别货架,帮助拣货员拣货。

  另一方面,智能制造将极大提高工业企业生产制造的灵活性,以及对生产复杂性的解决能力,极大降低了产品定制化成本。长尾经济、个性化定制将逐渐成为某种消费趋势。服装、配件等行业首当其冲,因为人们对这些产品具有较强的个性化需求,分散化、智能化制造技术能够满足这种需求。

  总之,工业4.0正快速改变着各个产业的面貌。随着移动互联、智能化技术的深入发展,它将动摇和颠覆整个现代工业的基础即工业生产方式和工业品本身,也将改变人们的生活。

  那么,工业4.0是否具有某些规律或范式可循?

  工业4.0所涉及的智能化产品,基本都由硬件+软件+移动互联技术三个方面构成。更具体地说,硬件是指装了各种不同传感器的智能硬件或产品,软件指的是机械或设备中的嵌入式软件系统或应用,移动互联指的是由现代通信技术、云计算和大数据等互联网技术。这个工业4.0范式为智能产品的开发提供了参考结构,也为创业团队搭建和人才识别提供了基本框架。需要说明的是,硬件、软件和移动互联这三方面所需要的核心技术解决能力是不同的,硬件和软件从研发到生产的流程也不相同,因此所需人才的素质能力要求并不一致。

  工业4.0

  三、工业4.0的四大入口

  工业4.0时代,科技的力量在扩散,移动互联因素进入了一切的日常工业品中,传统企业与互联网科技公司的竞合边界正变得模糊。在工业4.0影响下,未来哪些产业将产生万亿级规模,产业的入口在哪里?

  那些具有海量用户的智能设备将成为工业4.0的最大入口。占领入口就相当于占有用户。同PC时代的软件和应用程序级的入口相比,智能硬件设备的入口价值更大,用户黏性更高,因为用户对于硬件产品替换成本更高。智能手机、家庭、汽车、智能工厂是工业4.0时代的四大入口。

  1、智能手机。智能手机是拥有最大用户量的智能设备,因此成为工业4.0的最大入口。据调查,2014年全球智能手机出货量已经接近12亿部,比2013年的10亿部增长了19%。人们的生活越来越离不开手机,手机成为人们随身携带的三样东西之一。另外,智能手表和可穿戴设备与手机相连,某种程度上,它们延生了手机的功能。2015年,可穿戴设备将进入爆发期。据CCSInsight机构预测,2015年智能手表和健身腕带出货量将超过5000万。

  回顾一个故事。2004年,乔布斯向摩托罗拉的CEO推销iPod音乐播放器,希望集成到摩托罗拉的新手机上,摩托罗拉的CEO当时说:据我所知,人们出门时口袋里只带三样东西,手机、钱包和钥匙,你的iPod不在这个清单。从那以后,乔布斯决心进军手机产业,并于2007开发出iPhone,开启了智能手机时代。现如今,智能手机已经开始逐渐取代钱包和钥匙,如去年苹果推出移动支付产品ApplePay,苹果手机也能够打开特斯拉汽车。随着各种智能设备在日常生活中的应用,几乎可以肯定的是,智能手机将成为工业4.0时代人机交互的最大入口,也是连接一切智能设备的基础设备。因此,具有千万级用户的智能手机公司,估值只会越来越高。

  以小米公司为例,2010年估值2.5亿美元,全年累计融资4100万美元;2011年12月,小米获9000万美元融资,估值10亿美元,当年手机出货量30万部;2012年6月底,小米宣布融资2.16亿美元,估值40亿美元,当年手机出货量719万部;2013年8月,小米新一轮融资估值100亿美元,当年手机出货量1870万部;2014年12月底,小米融资11亿美元,估值450亿美元,全年手机出货量6112万部。5年时间,小米的估值增长了160倍。

工业4.0

  智能手机在工业4.0时代的人机交互界面中扮演最重要的入口作用,市场竞争也十分激烈。苹果、三星、华为、小米等几大厂商占据前列,其后还有魅族、酷派、联想、中兴等手机制造商,一些新兴力量如锤子、乐视等也在开发自己的智能手机。

  2、家的入口。工业4.0时代,家成为智能家电、智能家居、智能照明、服务机器人的重要入口。首先,传统家电产品包括电视、空气净化器、洗衣机等,未来3年内都将面临着向智能化方向更新换代。其次,随着互联企业大举跨界进入智能硬件领域,智能家居产品和解决方案将更加人性化,成本将降低,性价比将提高。再次,以家庭服务为特点的机器人将逐步走进千家万户,服务机器人可以帮助人们扫地、擦窗户、进行安防警报等,未来每个家电将至少配备一个服务机器人将成为新经济现象。

  与此同时,围绕家的入口进行科技创新,也成为创业投资的热点领域。众多智能化产品已经面试。如海尔公司已经开发出一种智能洗衣机,能够根据未来7天的天气情况提醒用户洗衣。又如,小米的空气净化器能够检测室内空气质量,可以远程遥控,并能够自动提醒用户更换滤芯。

  为了占据家的入口,国内众多互联网公司也纷纷与传统家电厂商开展合作,如阿里巴巴、小米入股美的,阿里巴巴28.22亿港元投资海尔集团。随着智能家电的发展,智能家电产生的大量用户消费数据,将成为电子商务商家具有价值的消费数据;家电本身的运行数据则成为家电大厂商工业互联网的重要数据。这一切都离不开强有力的云计算系统的支撑。因此,如果阿里巴巴和海尔的合作深化到数据层面,这将开启工业4.0时代电商新模式。不难想象,有一天家里的智能冰箱会自动提醒冰箱里的水果已经过期,并推荐来自天猫的生鲜水果。

  工业4.0

  3、汽车。汽车在人们的日常生活已经扮演着一个独立空间的角色,是人们在家和工作之外的第三场所。智能汽车也是工业4.0的重要入口。汽车与智能化的车载系统集成,打开了汽车进入开放互联网的路径,使汽车成为互联网的一个节点。智能汽车为人们提供更加便捷的服务,比如实时导航、车位自动识别、远程诊断与救援、远程暖车等。无人驾驶汽车出现又将极大改变人们交通出行和生活方式,人们可以在路上办公、上网,而又能安全的到达目的地。

  面对智能汽车入口价值和巨大的商业想象空间,高科技公司已开始行动。苹果公司联合法拉利、奔驰及沃尔沃等汽车厂商合作推出CarPlay车载系统,车主用iPhone手机连接该系统后,可以更直观、安全的方式来接打电话、使用地图、听音乐、查看信息。苹果的语音控制工具Siri系统开始在智能车载系统上大显身手,因为车内实现语音控制有利于安全驾驶。谷歌公司也开始研发第二代车载系统AndroidM,通过该系统谷歌可以收集到用户的数据,比如车速、行驶路线等,通过对数据的分析,谷歌可以投放相关广告,比如路边的酒店、餐厅、超市等。国内的阿里、华为、乐视也开始野心勃勃进军智能汽车产业。汽车作为工业4.0的重要入口,未来的争夺将更加激烈,毕竟车主的商业价值谁也无法忽视。

  4、智能工厂。智能工厂将是工业机器人、智能化流水线、分散化制造设备等各种智能化设备大显身手的地方。随着智能传感器和嵌入式软件在工业生产中的运用,工厂从设计研发原型量产将产生大量的数据,这些数据总和构成了平行于实体工厂的、虚拟化的数字工厂,围绕工业数据采集、分析、挖掘,相应产生工业数据的云计算,工业互联网应运而生。云平台、云计算则是传统互联网巨头具有很强优势,而国内工业企业大多较为落后。从这一点看,互联网巨头与工业型企业的深度合作、云端合作将成为工业4.0开启之时又一大趋势。这也是互联网巨头需要抢占的关键入口之一,这是云端入口。

  四、工业4.0对中国企业的经营启示

  工业4.0带来巨大产业机会的同时,也给一些企业带来巨大挑战。如何看待这个大势,企业该如何进行战略、组织和人力资源的调整?

  1、大势。工业智能化升级将成为全球经济发展的潮流。国家战略层面的政策扶持、资本力量对智能硬件领域创业的支持,将使工业4.0发展将迎来黄金期。正如思科CEO钱伯斯在2015美国消费电子产品展(CES2015)演讲中称,InternetofEverything(IOE)(智能互联)将会有巨大的商业机会,这个商机价值19万亿美金,它将覆盖到私人及公共部门,整个的城市、甚至整个国家都将卷入。这个概念将变成未来科技时代的主流,在未来十年将比技术史上任何事情更加巨大。

  同时,产业的发展速度在加快,传统行业的从兴起、发展到成熟期大约需要10-15年时间,但在移动互联时代,一个行业进入成熟期只需要3-5年。2015年开始,工业4.0的智能产品、智能可穿戴设备将进入爆发期。

  2、战略。巨变时代,战略方向比战略本身更加重要。对于产业巨头而言,围绕工业4.0的四大入口,结合自身的资源能力迅速布局落子,是抓住重大战略机会的应有之意。

  小米公司首先在智能手机领域取得了突破,进而通过投资、合作的形式进军可穿戴硬件和智能家居、家电产品,据报道也将进军智能汽车领域。小米的一大贡献在于借鉴苹果工业美学、用户体验哲学和互联网思维运用到产品设计、开发和营销。受其影响,中国的工业品的设计水平和用户体验提升到了新的层次,众多的硬件创业公司的营销基本也以小米模式为榜样。

  阿里巴巴将自身定义为大数据公司,马云也说,阿里最强大的是其云计算能力。如前文所述,阿里与智能家电生产商合作(入股海尔、美的)极可能形成智能电商新模式。别忘了,中国最大消费互联网的几乎已经掌握在阿里手里:通过电商平台,阿里掌握着最大的家庭的网络消费数据;通过支付宝O2O,掌握着线下消费数据;通过阿里的金融产业布局,掌握着个人保险、金融数据。通过阿里的云计算系统,来自智能硬件的用户数据,将构成个人和家庭全息数据图谱的一个重要组成部分。

  阿里在上市前投资收购的众多互联网公司,质疑者众,说看不懂、离阿里核心业务太远等等。以大数据的眼光、以工业4.0的眼光审视,未来都将派上用场。例如,阿里投资的墨迹天气提供天气预测,海尔的智能洗衣机会根据未来7天的天气情况来提醒用户洗衣,由于阿里和海尔的合作,智能洗衣机上的天气情况会不会来自墨迹天气呢?另外,阿里旗下的高德地图、虾米音乐和一淘火眼的语音搜索会不会是构成车载系统的核心部件呢?

  中国另一家高科技巨头在工业4.0的四大入口积极布局,因为其低调的行事风格,国内并未引起足够重视。这是深圳华为公司。华为是与爱立信并驾齐驱的电信巨擘,2013年营收395亿美金,净利34.7亿美金,以正常估值水平计算,早已超过千亿美金市值。在工业4.0时代,华为公司显示出强大优势:首先,在通信领域经过二十多年的发展,华为掌握着核心技术(包括骨干网、城域网和企业网都具有强大的技术积累),由企业网(ICT业务)向工业互联网延伸,具有先发优势。例如,国内的智慧社区、智慧城市实施方案大部分是由华为公司实施的。其次,华为是一家国际化的公司,其中海外收入占总收入的70%以上。华为具有全球资源整合能力,其独立知识产权的手机芯片海思芯片就是在这种背景下研发出来的。国内的绝大多数手机厂商,包括小米手机,其芯片是由美国高通公司提供的,每部手机的芯片成本和专利费将近占据手机销售收入的1/3。再次,华为管理哲学具有很强的生命力,其以客户为中心的指导思想,以项目+组织平台支持组织能力,为华为向若干重点行业的智能化升级提供了组织保障。华为极有可能成为国内大中型企业工业互联网建设的最大受益者。当然,属于华为消费类的手机业务已经跻身全球前三甲,仅次于苹果、三星。最近华为发布的高端手机mate7在全球销售火爆,在欧洲、在国内供不应求,一机难求。

  3、组织形态。工业4.0涉及机械学、电子学、系统工程学、计算机、通讯等多学科交叉与合作,它要求按秩序行动的工业组织部门能够并行工作并且同步优化。其障碍来自传统组织内部的无形的墙和多专业领导力的缺乏。小团队作战,大平台支持,似乎是适应时代节奏的有效组织形式。如华为提出的班长的战争,海尔提出的去中心化正是这种组织形态的具体体现。

  4、人力资源。随着工业4.0兴起热潮,技术研发人才争夺战将来临。2014年11月,海尔集团CEO张瑞敏先生发表《致创客一封信》,开放海尔平台和资源供全球创客创业,海尔以创客化形式争夺创业人才。阿里巴巴、腾讯也召开离职员工大会,进行离职员工管理,扶持他们创新创业。

  对于传统行业而言,忽视了人力资源管理的重要性,更大的风险在于跨界打劫。风险资本直接扶持传统行业的高管或骨干创业,成建制挖行业人才,将新公司打造成该行业工业4.0、工业智能化的标杆,扶持上市。这样的故事已在不少行业陆续上演。须知,大产业机会时代,一切将回归于人。

  多传统企业转型难以成功,过不了人才关是一个很大的原因。互联行业估值水平较高,人力成本也高,正视互联网创新人才激励水平,本身就是一个巨大考验。另外,某些传统行业老板常常越俎代庖,自认为经营行业多年,是本行业出色的产品经理,不能接受互联网人才在产品设计上的讨论和挑战,结果极大地挫伤了人才的积极性。

  5、企业文化。面对新一代职场年轻人,对企业文化的开放性和进取性提出了更高要求。互联网的年轻一代(85后)天生受到商业民主化浪潮的影响,他们视公正为核心诉求,对繁文缛节嗤之以鼻。面对职场新一代,企业文化理应更具包容性,包括对异质人才的包容。这并不意味无原则的妥协。开放性还要求企业及其领导人在其所遵循的价值观上更加正心诚意,任何伪善、虚假的举动在信息高度发达的今天都是掩耳盗铃、自欺欺人的。

  其次,企业文化的进取性不可丧失,失去了战略上的进取精神,年轻人如何愿意长久地跟着企业一起走?毕竟,支撑企业的长远发展,事业梦想、文化理念和激励机制三者都不可偏废。

  新时代对企业文化的建设者提出了更高的要求。企业文化建设应更加务实,一切应服务于战略的推进、产业的布局和人才的吸引。在方式方法上需要更具艺术,能够润物无声、恰到好处就好。教条化的宣贯方式易遭致年轻人反感。柳传志先生在反思联想(PC业务)移动互联转型时曾说,联想传统的入模子的文化宣贯方式已经显得不合时宜。

  6、关于转型。毋庸置疑,未来会有很多跟不上工业4.0智能化潮流的传统企业会暗淡、沉沦并倒下,由于市场发展的不平衡性,传统企业倒下的时候,身体还是热的。面对工业4.0的浪潮,传统企业只有两条路可走:要么要构建组织内部创新生态,实现组织创客化;要么并购外部技术创新物种,激发组织活力,才有可能避免沦为上个时代的企业。

  在这方面,海尔的转型可圈可点。当张瑞敏先生提出海尔向移动互联转型,要实现组织创客化去中心化的时候,质疑的声音不少。如今,海尔在国内率先开发出智能冰箱、智能洗衣机、智能家居等产品,已经实现远程一键控制,令人耳目一新。借助工业4.0,海尔的业绩实现较大幅度增长。2014年,海尔集团全球营业额实现2007亿元,同比增长11%;实现利润150亿元,同比增长39%。

  7、关于创业。这是创业最好的时代。2014年,国外资本市场出现了数笔重磅收购,其中包括Facebook以20亿美元收购虚拟现实头戴游戏设备制造商Oculus,谷歌以32亿美元收购智能家居公司Nest等。在国内市场,智能硬件的投融资规模虽不及国外,但也遍地开花。数据显示,截至2014年10月,在智能可穿戴、智能医疗、智能家居等领域的62家中国智能硬件公司已获得融资。

  对于那些致力于智能硬件和工业品智能化升级的创业公司,应根据工业4.0硬件+软件+移动互联的基本范式迅速组建团队,早日实现产品研发突破,尽早开发出具有良好用户体验的智能产品。利用电商、众筹等平台迅速实现产品量产和销售,善用天使、VC等资本的力量,保证企业的资源获取能力。天下武功,惟快不破,快速实现单点突破,敏捷开发,快速迭代才能赢得未来。

  我们的确处于亘古未有的巨变时代,中国的商业浪潮在经历了互联网和移动互联之后,又迅疾波浪式地进入以物联网为基础的工业智能化时代。

  未来已经不均衡地分布于现在。2015年工业4.0的风口刚刚兴起,谁也无法独占所有的优势。整个商业史所昭示人们的,历史总是波浪式的向前发展,胜利和荣誉终将属于那些胸怀产业报国理想、富有远见、又能激发万千人才创造力的企业家。

  谁将屹立浪潮之巅,最终成为工业4.0时代的产业王者,我们寄希望于未来。

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